حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران
در گروه تولیدی-بازرگانی فورتکس، ما متعهد هستیم که از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما در هنگام بازدید از وبسایتهای iranshilang.com و iranshilang.ir با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت کنیم. این سند شفافسازی میکند که چه اطلاعاتی از شما دریافت میشود و چگونه از آنها نگهداری میگردد.
جمعآوری اطلاعات
ما تنها اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای ارائه خدمات بهتر و برقراری ارتباط با شما ضروری است. این اطلاعات شامل موارد زیر میباشد:
- اطلاعات هویتی: نام و نام خانوادگی، نام شرکت یا سازمان جهت ثبت سفارش یا استعلام قیمت.
- اطلاعات تماس: شماره تلفن، آدرس ایمیل و نشانی جهت ارسال محصولات هیدرولیک و پنوماتیک.
- اطلاعات فنی: آدرس IP و کوکیها (Cookies) صرفاً جهت بهبود تجربه کاربری و تحلیل آماری بازدیدهای سایت.
استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده در فورتکس برای اهداف زیر به کار گرفته میشود:
- پردازش سفارشها و صدور پیشفاکتور.
- ارائه مشاورههای فنی تخصصی توسط تیم مهندسی.
- اطلاعرسانی در خصوص محصولات جدید، استانداردهای روز و تغییرات قیمت.
- بهبود کیفیت خدمات و شخصیسازی تجربه خرید شما.
امنیت اطلاعات
با توجه به همکاری فورتکس با صنایع مادر و حساس کشور، امنیت دادهها اولویت ماست. ما از پروتکلهای امنیتی پیشرفته (مانند SSL) برای رمزنگاری دادهها استفاده میکنیم. دسترسی به اطلاعات مشتریان تنها محدود به پرسنل بخشهای مربوطه (مانند واحد فروش و پشتیبانی) است که تحت قراردادهای محرمانگی فعالیت میکنند.
عدم افشای اطلاعات به شخص ثالث
گروه فورتکس تضمین میکند که اطلاعات شخصی و تجاری شما به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث، سازمانهای تبلیغاتی یا سایر شرکتها قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که طبق قوانین جاری کشور و با حکم مراجع قضایی، ارائه این اطلاعات الزامی باشد.
حقوق شما
شما در هر زمان حق دارید:
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از پایگاه داده ما داشته باشید.
- از دریافت خبرنامهها یا پیامکهای اطلاعرسانی انصراف دهید.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
با توجه به توسعه سبد محصولات و بهبود فرآیندهای دیجیتال، ممکن است این متن در آینده بهروزرسانی شود. تغییرات احتمالی همواره در همین صفحه منتشر خواهد شد.
ارتباط با واحد پشتیبانی
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام در مورد سیاستهای حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق شماره ۰۹۲۰۰۹۵۳۱۴۴ یا صفحه رسمی اینستاگرام ما به آدرس sepaco1986 با ما در ارتباط باشید.